Política de Serviços

Política de Preços

Os preços estabelecidos nesta loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba em dia posterior. Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock, na altura em que o artigo é recolhido na loja respectiva. Os artigos em falta não serão facturados, sendo que poderá nas suas preferências optar pela substituição por um artigo similar. Em caso de substituição, o preço facturado será o do produto substituto e não o originalmente encomendado.

Política de Gestão de Reclamações e Sugestões

Com uma preocupação constante e totalmente focada nas necessidades do cliente.

Política de Qualidade dos Produtos

Através de um protocolo com produtores nacionais, colocamos à disposição dos nossos clientes produtos da mais elevada qualidade. Uma rigorosa selecção e um grande controlo na cultura permitem-nos garantir a melhor qualidade dos produtos que comercializamos.
Na nossa mercearia, os produtos estão expostos em equipamentos próprios e de acordo com as características de cada produto.
Durante o seu transporte até casa o correcto acondicionamento dos produtos, para que mantenham as suas propriedades em condições ideais.
As suas compras são devidamente acondicionadas em caixas de material resistente, fechadas e identificáveis com a referência da sua encomenda.

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